3、常见的商业模式中,授权模式是指让顾客前期购买成本较低,后期成本视用量决定的持续盈利模式。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
4、成功商业模式的特点有哪些?
A、产品简单
B、业务前提简单
C、可重复消费
D、可增值维度多
正确答案:ABCD
5、在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,以攫取最大利润的定价策略是()。
A、满意定价策略
B、渗透定价策略
C、撇脂定价策略
D、心理定价策略
正确答案:C
6、在制定定价策略时应该考虑哪些方面?
A、结合成本
B、市场的竞争位置
C、市场需求
D、企业的商业模式
正确答案:ABCD
7、顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
8、提升顾客终身价值的方法有哪些?
A、加强对顾客终生价值的重视程度
B、提升顾客服务质量,用个性化服务塑造和改善顾客关系
C、奖励忠诚行为和忠诚顾客
D、组建一个顾客终生价值驱动团队
正确答案:ABCD
9、通常,在销售流程早期阶段,顾客获取成本()顾客终身价值。
A、小于
B、等于
C、大于
D、小于等于
正确答案:C
10、如何降低顾客获取成本?
A、实现自动化销售、提高销售机会转化率
B、加快销售流程、降低销售机会开发成本
C、口碑效应
D、持续专注目标市场
正确答案:ABCD
第八章测试
1、下列不属于产品开发设计环节所涉及的内容是:()
A、验证顾客会付费使用产品
B、定义最小可行商业产品
C、确定重要假设条件
D、确定产品定价策略
正确答案:D
2、从某种意义上说,()不仅只是理论上的探寻,也是企业的第一项产品。它可以解决真实的问题,对应该开发什么产品提供详细的规格说明。
A、假设
B、观察
C、测试
D、沟通
正确答案:C
3、在验证顾客是否会为产品付费这一环节,你要把()带到目标顾客面前,测试顾客是否接受并付费使用你的产品。
A、最小可行商业产品
B、重要假设条件
C、市场调研结果
D、正式产品
正确答案:A
4、宝洁公司在推出一个新产品前,找几百个消费者来进行产品概念测试,然后将意见及时反馈给产品的开发部,以求产品改进顺应市场流行趋势。这个过程属于产品开发设计的()环节。
A、确定重要假设条件
B、测试假设条件
C、定义最小可行商业产品
D、验证顾客会付费使用产品
正确答案:D
5、在测试重要假设条件时,只需要对其中一部分重要假设条件进行测试即可,不必要进行一一测试。()

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