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那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。 A.魅力型特性 B.基本型特性 C.期望型特性 D.赋予型特性 正确答案：B老友网www.andlaou.com免费为你分享

钓鱼目的:鱼妹，武器材料。 关系: 钓鱼妹必须钓大湖主，钓大湖主必须次元勾（概率三连钓）才能遇到，小湖主同理（次元裂缝小湖主需要次元勾）。次元勾必须鱼石，鱼石需要钓同一种鱼10，20，30，50，70，150条来获...

“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的“要求”不包括（）。 A.与顾客签订的合同要求 B.顾客没有明示的行业惯例和常识 C.法律法规规定的要求 D.竞争对手对其顾客的承诺 正确答案：D老友网www...

根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，以下（）不属于产品的“固有特性”。 A.产品的寿命 B.产品的价格 C.产品制造和使用的费用 D.产品的可靠性 正确答案：B老友网www.andlaou.co...

碎钻前的持有情况： ns：缺1全持（差哈迪） as/es：缺9全持【差7616（2异节）雷刀（0异），大声斧（0异），章鱼es（0改），水枪（4异），月华es（2改），燕（2异），明芳（2异），风奶（2异）】 碎钻副本：月球 ...

根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的“KANO模型”中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）。 A.酒店客人希望...

经过各种转化制成的、通常以散装形式（如管道、桶等）交付的产品类别是（）。 A.硬件 B.软件 C.服务 D.流程性材料 正确答案：D老友网www.andlaou.com免费为你分享

围绕无间炼狱组建的BD，特点是铺垫少、速刷快，基本三回合解决战斗。本版本为初期速刷版本，相比于后期版本降低了输出、提高了生存，避免暴毙。天赋1000点拥有对应遗物即可速刷，领地只需要升级攻击、暴伤对资源...

（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。 A.质量大堤 B.质量环 C.品管圈 D.PDCA循环 正确答案：B老友网www.andlaou.com免费为你分享

在接受服务的过程中，顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛，这体现了服务的（）质量特性。 A.文明性 B.舒适性 C.功能性 D.安全性 正确答案：A老友网www.andlaou.com免费为你分享