智慧树知到《跨文化沟通心理学》章节测试答案
第一章
1、跨文化沟通具有下列哪些特征?
A:是一个比较普遍的现象
B:仅仅发生在与外国人面对面的交流中
C:已经有数千年的历史了
D:是一种常见的生活事件
答案: 是一个比较普遍的现象,已经有数千年的历史了,是一种常见的生活事件
2、文化具有下列哪些特征?
A:文化是后天习得的
B:文化是可以共享的
C:文化以符号为基础
D:文化是一种动态过程
答案: 文化是后天习得的,文化是可以共享的,文化以符号为基础,文化是一种动态过程
3、你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了?
A:拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠
B:无声地模仿吹长笛
C:用中指和食指按你的鼻子
答案: 无声地模仿吹长笛
4、在Belay的综合性三维度模型中,跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力。
A:对
B:错
答案: 对
5、文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解,让人们理解差异性和共同性。
A:对
B:错
答案: 对
第二章
1、美国的主导文化模式包括下列哪些特征?
A:个人主义
B:集体主义
C:物质主义
D:竞争
答案: 个人主义,物质主义,竞争
2、根据霍夫斯泰德的价值观维度,以下倾向于个人主义价值观的国家有?
A:美国
B:澳大利亚
C:中国
D:日本
答案: 美国,澳大利亚
3、请判断以下观点的对错:每一个个体都拥有多重文化身份,例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等,这些身份彼此合作,任一身份都是环境的产物。
A:对
B:错
答案: 对
4、男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。
A:对
B:错
答案: 错
5、开放思维包括个体表达自己的想法,并倾听或接受他人的观点。
A:对
B:错
答案: 对
第三章
1、在高情境文化中,情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。这个表述是正确的吗?
A:对
B:错
答案:A
2、在有些文化中,人们更愿意表达自己的情绪,有更丰富的肢体语言,这种文化是:
A:中性文化
B:感性文化
C:高情境文化
D:低情境文化
答案:B
3、相比于高情境文化中的人,在谈话中,当双方很长一段时间都不说话时,来自低情境文化的人会觉得不舒服。
A:对
B:错
答案:A
4、下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是:
A:在附属型文化中,将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。
B:在附属型文化中,初次见面的人可能相互问“你学的是什么”、“你从哪里毕业的”。
C:成就型文化与附属型文化可以同时存在于一个群体内。
D:成就型文化的管理者总是希望别人能够顺从他。
答案:D
5、普遍主义文化中的人在管理中强调:(多选)
A:就事论事。
B:不偏离规则。
C:因人而异,特殊处理。
D:制度一旦建立,人人都应该遵守。
答案:ABD
第四章
1、以下哪个选项不是文化身份感适应性策略:
A:否定策略
B:整合策略
C:隔绝策略
D:卷入策略
答案:C
2、在香港被殖民统治的百年时间里,被定义为一个“没有历史”的地方,港英政府对香港进行的是“去中国化”和“去英国化”的管理。直到1997年回归中国,“中国人”的身份才被确定。因此,要想进一步增进两地的了解,需要增强香港人的文化身份认同感。
A:对
B:错
答案:A
3、请按文化身份感发展模型对下列过程排序:
A 反省。
B 不协调,身份感怀疑。
C 与主流文化价值保持一致。
D 整合的觉知体验。
E 对主流文化和身份感的抗拒。
A:CBEAD
B:BECAD
C:AECBD
D:ACBED
答案:A
4、一个人由于对自身所属的群体(国家、族群、地域甚或组织等)的意识而产生的身份体验是:
A:文化定位
B:自我身份
C:文化身份认同
D:文化归属
答案:C
5、文化,说到底就是“人化”,人创造了文化,同样文化也创造了人。
A:对
B:错
答案:A
第五章
1、当一种语言被翻译成另外一种语言后,其中很多原有的意义都无法很好地体现出来。
A:对
B:错
答案:A
2、在中文和英文中尽管可以找到字面相对应的的词汇,但由于文化的缘故,会给同样的词赋予不同的隐含意义,下列哪些选项表现了这个特点?
A:狐狸/fox
B:水仙花/narcissus
C:龙/dragon
D: 红色的/red
答案:ABCD
3、中国人在阐述自己的观点之前往往先陈述事实,而英美人则喜欢开门见山直接表达观点。背后的原因是中国人喜欢采用归纳思维方式,而英美人则习惯演绎思维方式。这说明语言和思维是相互影响的。
A:对
B:错
答案:A
4、对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识,而知识又可以被我们的语言所反映。
A:对
B:错
答案:A
5、人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制。
A:对
B:错
答案:B
第六章
1、当一个人所说的话和其非言语信息相矛盾时,人们倾向于相信口语信息,因为口语传达的信息更明确。
A:对
B:错
答案:B
2、非言语沟通包括:
A:身体动作
B:目光接触
C:沉默
D:时间知觉
答案:
3、面部表情的文化差异体现在下列哪些方面?
A:表达规则
B:频度
C:强度
D:表达场合
答案:ABCD
4、下面这种情况属于哪一种空间距离?父母与孩子或爱人之间的空间距离,语言交流较少,情感互动强烈。
A:亲近距离
B:个人距离
C:亲密距离
D:公共距离
答案:C
5、下面描述的是哪种时间观的特点?时间是为关系服务的,不按时间表做事也是可以接受的,或者在一个时间段里可能会同时做几件事情,多头并进是正常的。
A:轮回时间观
B:线性时间观
C:灵活时间观
D:短期导向
答案:C
第七章
1、在哪个国家的餐厅就餐时给服务员小费是一种不礼貌的行为?
A:意大利
B:新加坡
C:美国
D:法国
答案:B
2、能代表日本文化的事物有哪些?
A:樱花
B:芭比娃娃
C:和服
D:旗袍
答案:AC
3、在中国交换名片的时候,下列哪些行为被认为是不礼貌的?
A:递送名片递送时将名片正面面向对方,双手奉上。
B:不给对方本人的名片。
C:看也不看立马塞进名片夹里。
D:与多人交换名片时,依照职位高低或由近及远的顺序依次进行。
答案:BC
4、在工作的时候,日本人对上级的要求或指示是绝对服从的,总要首先回答说“是”“好的”什么的,然后赶紧去做。如果有想法或自己的意见,也要在过后或其它时候说。但中国人在面对领导指示的时候,一部分人喜欢先提意见、想法,甚至是条件,这在日本是不可想象的。因此我们应该做到:
A:在日本企业中工作的中国人,在这方面应多加注意。
B:本着平和的心态,对对方的习惯给予更多的理解,宽容和尊重
C:不断地提高个人修养
D:以现实的态度,就事论事地协商解决存在的问题
答案:BCD
5、下列哪个选项不符合日本人谈判中的特点?
A:不用严格遵守谈判时间。
B:通常参加谈判的人数较多。
C:提前了解谈判对手。
D:不太喜欢直接的,纯粹的商业谈判,多数情况下愿意展开人际交往的活动。
答案:A
第八章
1、德国的文化是属于低情境文化。
A:对
B:错
答案:A
2、灵活时间观在德国文化中占优势。
A:对
B:错
答案:B
3、以下能代表德国文化的事物有哪些?
A:埃菲尔铁塔
B:啤酒
C:康德
D:贝多芬
答案:BCD
4、与中国人相比,德国人间社交的空间距离是较小的。
A:对
B:错
答案:B
5、在德国,人们会在正式商业谈判之前购买礼物并进行交换。
A:对
B:错
答案:B
第九章
1、在典型的美国文化中,沟通强调直截了当、开门见山,把要沟通的信息用明白无误的可编码的文字语言传达出去,常常没有隐藏在字里行间的意义。
A:对
B:错
答案:A
2、在美国,有一个形象代表着吃苦耐劳、诚实可靠及爱国主义的精神。请问这指的是下列哪一个形象?
A:芭比娃娃
B:山姆大叔
C:自由女神像
D:野牛镍币
答案:B
3、移民文化使美国具有下列哪些特点?
A:贫富差距
B:冒险精神
C:种族歧视
D:追求自由平等
答案:ABCD
4、著名的美国社会学家罗宾·威廉姆斯认为美国人具有下列哪些价值观?
A:效率和实用主义
B:关系取向
C:自由
D:集体主义
答案:AC
5、根据霍夫斯泰德的文化维度理论,美国具有以下哪些文化特点:
A:个人主义
B:权力距离大
C:不确定性规避低
D:长期导向
答案:AC
第十章
1、冈田是一个在上海工作的日本人。由于经常走访各种国家,冈田具有对不同文化适应的能力。刚刚来到中国的时候,他对很多事情都充满着好奇。虽然在日本国内常常听到关于中国的负面新闻,冈田对这里的生活还是充满了新鲜感和激情。他将自己的热情投入到了工作之中,并取得不错的成绩。
根据跨文化适应阶段理论,冈田现在处于下列哪一个阶段?
A:适应期
B:恢复期
C:敌意期
D:蜜月期
答案:D
2、以下哪一个不属于跨文化适应的特点:
A:和其他文化必须直接并且第一手接触
B:和其他文化的接触短时间即可
C:两种文化相互影响
D:文化接触带来变化
答案:B
3、以下概念中哪一个和其他不同
A:文化震荡
B:文化休克
C:文化变化
D:文化冲击
答案:C
4、只与新文化群体建立关系,而不认同自己的母文化。这属于以下哪一种跨文化适应策略?
A:整合策略
B:同化策略
C:隔绝策略
D:边缘化策略
答案:B
5、保留多种文化、并且在各种文化之间保持平等关系。这属于下列哪种东道国采取的策略?
A:熔炉策略
B:隔绝策略
C:排斥策略
D:多元文化主义策略
答案:D
第十一章
1、对于要出国的人来说,提高其跨文化沟通能力可以采取下列哪些方法?
A:明确自己的出国动机
B:提高自己的文化意识
C:用母国的文化标尺去评估对方国家所有的方面
D:多了解所处国家的特点
答案:ABD
2、以下哪一项不属于跨文化适应障碍认知上的表现
A:刻板印象
B:归因偏见
C:非理性地看待
D:抑郁
答案:D
3、影响跨文化适应障碍的个人因素有人格特征、动机、跨文化经验、东道国对待外来群体的政策等
A:对
B:错
答案:A
4、应对跨文化适应障碍有很多具体方法,以下选项不正确的是:
A:不能允许自己犯错误
B:给自己适应新文化的时间
C:学习并运用放松训练,缓解焦虑、紧张情绪
D:从成长性的角度看待自己的经历
答案:A
5、要想提高跨文化沟通能力,只要提高自己的外语水平就足够了。
A:对
B:错
答案:B
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