老友网A、预防为主
B、PDCA
C、全员参与
D、过程方法
正确答案：B
58.在产品过程检验中，共发现5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。
A、直方图
B、散布图
C、正态分布图
D、排列图
正确答案：D
59.因果图的主要作用（）。
A、寻找影响质量的主要问题
B、分析两个变量间的相关关系
C、寻找影响在质量的主要原因
D、显示质量波动分布的状态
正确答案：C
60.下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
正确答案：B
61.散布图是整理何观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）。
A、观察两个变量之间是否存在相关关系
B、观察数据是否随时间变化
C、观察数据的分散程度
D、观察数据的集中趋势
正确答案：A
62.GB/T19001要求，组织应对相关职能、层次和质量体系所需要的（）建立质量标准目标。
A、过程
B、人员
C、资源
D、相关方
正确答案：A
63.QC小组活动源于（）
A、日本
B、美国
C、中国
D、韩国
正确答案：A
64.在防差错应用中，以下不属于防错原则的是（）。
A、消减、合并、调整或简化（ECRS）
B、全员参与
C、追求完美
D、效率优先
正确答案：D
65.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本准则理念的是（）。
A、资源配置
B、战略导向
C、系统管理
D、合作共赢
正确答案：A
66.在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）。
A、测量M阶段
B、分析A阶段
C、改进I阶段
D、控制C阶段
正确答案：C
67.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（）。
A、客体是指“可感知或可想象的任何事物”
B、特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
C、要求是指“明示的、通常隐含的必须履行的需求或期望”。
D、特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
正确答案：B
68.从一个总体中抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158，另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为（）
A、153
B、154