一个有用的网站O(∩_∩)O

2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)


E、酒店住宿的性价比,这是期望型质量特性

正确答案:C

104.()在1961年首次提出全面质量管理的理念的概念。

A、戴明

B、朱兰

C、费根堡姆

D、克劳斯比

正确答案:C

105.亲和图一般和()方法配合使用

A、排列图

B、控制图

C、过程能力

D、头脑风暴

正确答案:A

106.企业应该对上至领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容()

A、质量知识教育

B、专业技能培训

C、质量意识教育

D、统计技术培训

正确答案:C

107.某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93.3%,则该过程的西格玛水平大约为()

A、1.5σ

B、3σ

C、4σ

D、6σ

正确答案:B

108.质量方针是指一个组织在质量方面的宗旨和方向,应有组织的()批准发布

A、上级机关

B、最高管理者

C、质量管理办公室主任

D、总工程师

正确答案:B

109.以下不属于内部管理对象的是()

A、公司技能标兵

B、公司劳模

C、公司高管

D、公司文化之星

正确答案:C

110.GB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是()

A、领导作用

B、策划

C、改进

D、绩效评价

正确答案:A

111.样本最大值和最小值之间的差异,描述的是()

A、样本方差

B、样本标准差

C、样本误差

D、样本极差

正确答案:D

112.常见的收集数据的方法有()

A、直接测量

B、问卷调查法

C、直方图

D、焦点问题小组

E、抽样

正确答案:B

113.整顿中的3定是指()

A、定点、定方法、定标示

B、定点、定容、定量

C、定容、定方法、定量

D、定点、定人、定方法

正确答案:B

114.在数据分类中,按照数据性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是()

A、定顾客相应时间

B、不合格零件数

C、产品合格率

D、产品上的缺陷数

正确答案:A

115.QC小组活动成果发表的作用是()

A、联谊交流、相互启发、共同提高

B、展示QC小组活动的技巧和方法、推广应用

C、鼓足士气,满足小组成员自我实现的需要

D、A+B+C

正确答案:D

116.关于大数据时代的质量信息,描述不正确的是()

A、来源多样

B、数据量大

C、数据产生、变化速度快

D、数据信息难利用

正确答案:D

117.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()

A、提高组织的知名度

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21