老友网A、直接结合与间接结合
B、有效结合与无效结合
C、紧密结合与松散结合
D、重点结合与一般结合
正确答案：A
186.采用头脑风暴法后要记录大量的观点，在分析和整理这些观点时，最适宜选用的工具方法有（）
A、树图
B、矩阵图
C、亲和图
D、检查表
正确答案：C
187.不按操作规程检验产生的误差是（）
A、环境误差
B、方法误差
C、检验员误差
D、被测件误差
正确答案：C
188.企业质量委员会的最基本的职责是（）。
A、推动、协调质量改进工作，并使其制度化
B、任命质量经理和批准质量团队建立
C、确认质量改进效果
D、拟定现场质量改进对策
正确答案：A
189.组织绩效评审应包括（）
A、高层领导评审组织的绩效
B、评审高层领导的绩效
C、员工的绩效
D、以上都是
正确答案：D
190.现代质量成本管理最优水平存在于（）。
A、质量总成本最低之处
B、产品质量最好之处
C、经济效益最好之处
D、所生产产品达成目标价值之处
正确答案：C
191.为了估算项目，项目经理希望知道一项没有历史数据的关键活动持续时间。这项活动的专家位于不同国家，项目经理需要收集他们的反馈。应该使用哪种技术？（）
A、德尔菲技术
B、根本原因分析
C、焦点小组会议
D、头脑风暴
正确答案：A
192.产品质量波动具有波动性和规律性，从统计学的角度来看，可以把产品质量波动分为正常波动和异常波动，下述说法中正确的是（）。
A、正常波动可以避免，不是过程本身固有的
B、采取措施可以消除异常波动
C、采取措施不可以消除异常波动
D、正常波动和异常波动都可以被消除
正确答案：B
193.配置检测设备时，应考虑被检测对象允许偏差的范围，并满足检测设备分辨率不低于允差的（）。
A、二分之一
B、三分之一
C、五分之一
D、十分之一
正确答案：D
194.在5S管理中，以下属于整理范畴的是（）。
A、约束习惯
B、效果维持
C、点检维护
D、区分清理
正确答案：D
195.指导质量改进活动的国际标准是（）。
A、ISO9000
B、ISO90011
C、ISO9001
D、ISO9004
正确答案：D
196.行业标准是对（）的补充。
A、企业标准
B、国家标准
C、地方标准
D、国际标准
正确答案：B
197.全面质量管理(TQM)的质量的含义是（）
A、产品质量
B、工作质量
C、产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量
D、质量控制
正确答案：C
198.过程控制的工具包括（）
A、SPC
B、WBS
C、BPR
D、以上都不是
正确答案：A
199.可靠性高意味着（）。
A、寿命长
B、故障少
C、维修费低
D、以上都是
正确答案：D
200.描述产品质量形成过程的统计方法常用（）。
A、散布图法
B、流程图法