老友网正确答案：AB
26.产品质量的全过程管理可以概括为三个管理环节：（），也叫做“朱兰三部曲”。
A、质量计划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量检验
正确答案：ABC
27.在5S活动中素养(SHITSUKE)要求（）
A、人人按章操作
B、专业性
C、依规行事
D、养成良好的习惯
正确答案：ACD
28.下列五个统计量中，描述数据波动大小的是（）
A、方差
B、极差
C、众数
D、标准差
E、中位数
正确答案：ABD
29.为使质量改进持续进行下去，上层领导不宜下放的职责是（）。
A、参与质量委员会的工作
B、提供资源
C、任命质量改进小组长
D、批准质量方针和目标
E、表彰和修改工资及奖励制度
正确答案：ABDE
30.在质量管理中，有一些主要用于现场质量控制中收集、处理数据的工具和方法，其中包括（）
A、因果
B、调查表
C、散布图
D、排列图
E、树图
正确答案：ABCD
31.制造业企业信息化主要分为（）
A、数字化设计
B、数字化制造
C、数字化管理
D、数字化培训
正确答案：ABC
32.在使用GBT2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有（）检验批的组成。
A、过程平均的计算
B、接收质量限AQL的确定
C、批量及检验水平(IL)的选择
D、检验严格程度的规定
E、抽样方案类型的选取
正确答案：CDE
33.中国标准创新贡献奖分为（），每2年评选1次。
A、标准创新奖
B、标准项目奖
C、组织奖
D、个人奖
正确答案：BCD
34.在生产实践中，经常要观察数据的分散程度和数据的集中程度，如平均值X就是用来表示（）。
A、数据的集中位置
B、数据的分散程度
C、位置居中的数
D、全部样本中各观察值的平均值
E、总体数据的平均值
正确答案：AD
35.要有效地管理质量成本，就要做好（）工作。
A、进行质量成本的核算
B、对质量成本进行分析
C、领导重视
D、全员参与
正确答案：AB
36.质量管理中，过程控制费用包括（）。
A、为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出
B、从事质量策划控制工作所需时间的费用支出
C、为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出
D、在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用
正确答案：ACD
37.六西格玛管理中常用的度量指标有（）
A、西格玛水平Z
B、综合缺陷数ZP0
C、单位缺陷数DPO
D、首次产出率FTY
E、流通合格率RTY
正确答案：ACDE
38.分层审核模块内容（）
A、工序问题
B、质量关注点
C、体系问题
D、系统问题
正确答案：ABD
39.可靠性管理可以找出造成质量问题的（）因素。
A、人
B、机
C、料
D、法
E、环境
正确答案：ABCDE